En
cualquier momento el cliente puede solicitar la consulta de cualquier unidad
de archivo, mediante una petición formal por fax o correo electrónico.
Se le entrega en sus oficinas en un plazo de 3 ó 24 horas,
en función de la urgencia manifestada.
También es posible, para ciertos archivos, el envío al cliente de documentos vía fax o correo electrónico.
Mensualmente, nuestro sistema genera correos electrónicos informativos en los que se adjunta, por una parte, un listado detallado de todos los movimientos producidos en su archivo externo (altas, consultas, devoluciones, destrucción, etc.), y por otra, un listado de los archivos pendientes de devolución (solicitados para su consulta y no devueltos a Grado).